湖南世通电梯工程有限公司简介

（一）   公司性质：

    湖南世通电梯工程有限公司主要专业从事电梯、扶梯的销售、安装、改造、修理保养服务。公司于1999年4月7日注册成立，办公地址在长沙市雨花区井湾路618号山水庭院12号栋综合楼东头，办公面积约520平米，注册资金300万，注册类型为有限责任公司，是一个独立核算的经济实体。

    2017年4月经省质量技术监督局对我公司资质升A级审查合格，换发了：国家质量监督检验检疫总局特种设备安装维修A级《许可证》，有效期至2021年4月24日。2014年8月经市质量技术监督局特种设备处授牌理事单位、2018年9月获得由长沙市特种设备安全管理协会颁发的2018年度长沙市电梯维保单位星级评定：三星级。

    许可范围: (1)客梯，技术参数不限；

              (2) 货梯，Q≦5000kg；

              (3) 自动扶梯、自动人行道、杂物电梯：技术参数不限；

    我司积极对外拓展，以诚信赢得市场，以优质服务获得客户好评。公司既是中国富士电梯的湖南总代理，同时又与日立电梯、通力电梯、奥的斯电梯、东芝电梯、珠江富士电梯、住友电梯、康达电梯、顺达电梯等十多个世界知名品牌公司合作并签订了指定经销授权。公司目前服务电梯品牌达38个之多，维保电梯数量千余台。

（二）公司人员配备：

         我公司荟萃了一批从事过多年电梯工程的各类专业人员。现有员工60人，其中：

         高级工程师2人；

         电气工程师4人；

         机械工程师2人；

         质量检测员4人（助工1人）；

         安全专职人员2人（助工1人）；

         销售人员4人，另有兼职销售人员多人；

         会计师1人；

         其他员工44人；

         所有技工都持证上岗，持有省协会培训取证的资质证有40人。

     公司下设销售部、工程技术部、质量安全保证部、维修保养部、办公财务室五个部门。

（三）公司制度情况

     公司建立了一套健全的管理规章制度，包括：

                 1、  公司各职能部门职责和管理制度；

                 2、  施工管理制度；

                 3、  质量管理制度；

                 4、  安全文明生产制度；

                 5、  售后服务维修保养管理制度。

（四）公司业绩和奋斗目标

    公司自成立之日起就十分注重质量管理工作，严格遵守国家法律法规、国家标准和省市领导部门的各项有关规定。根据市场、公司不断发展的需要，建立了一套较为完善的质量管理体系和公司质量管理方针：“质量第一，用户至上”；

        公司的质量管理目标是：维修保养用户满意率达到95%；

                                           安装电梯一次性验收通过率达到100%；

                           年检电梯不合格项不超过2项；

                                            不发生任何重大人身设备责任事故。

    近年来，世通电梯公司通过全体员工的不断努力，已经逐渐走在了电梯行业的前列。公司自成立以来实现了工地安全零事故，电梯检验一次性验收通过率超过了95%！公司主要的业绩工程如：山水湾100多台、山水印象50多台、财母德泽苑50多台、童话里30多台、望新兴苑10台、长房西郡30多台、山水誉峰20多台、永州名扬愿景广场、宁乡愿景壹号院；维保业绩如：山水湾、山水印象、山水峰景、云栖谷、童话里、未来峰巢、湘煤大厦、县建设局、芙蓉公馆、山水嘉园、向阳门第等等。

    为了达到公司确立的目标，公司调整管理职能，在制度上建立了由总经理为首的三级质量管理体系，总经理是质量管理的第一负责人。组建了质量安全保证部。对工程进行全过程质量监管，建立了5个重点关键质控工序检查制度。安装队在样板架放置、导轨支架和导轨的调校、主机定位、层门安装、整机调试五大步骤时，除安装队自检外，公司专职检验员还进行专检，从而保证了电梯安装的质量符合国家验收标准。几年来公司所安装的电梯经技术监督局通过率达到100%。正是如此，我司被省质量技术监督协会评为理事单位以及质量承诺、消费诚信示范单位。同时，于2014年被省、市质量技术监督局指定为96366应急救援单位。2016年列入长沙市物业专项维修资金使用施工单位数据库名单。

（五）安全文明生产管理

    公司管理层将安全文明生产视为与质量管理同等重要的任务来落实。指定了由总经理为首的三级安全管理体系；公司的专职安全员由1人增加到2人；多次组织全体技术人员学习国家和省市颁布的13号令及安全生产法，学习企业的安全文明生产管理制度。在每个工地安装进场前，都必须做到“三个有”：工地上必须有安全生产的标语和警示牌；每道层门前必须有防护栏；每个安装队员都必须进行专门的安全教育学习并有学习心得。公司安全员也时刻在工地进行检查，随时纠正违章行为，消除安全隐患，并做好安全检查记录表。

    由于公司的重视和全体员工的努力，公司自1999年成立至今，从未发生过任何劳动安全事故。

 （六）维修保养管理

    公司制定了“立足维修服务是企业生存的根本”的方针。

    公司的服务质量目标是：干净整洁的机房和井道；

                                          舒适安静的运行及开关门操作；

                                          准确的平层；

                                           最低的故障；

                                           与客户良好的沟通，令客户满意

    具体而言，公司着重抓了这么几方面的工作：

    一是预防性维修保养。公司的维保服务自成立起，一直采取与国际接轨的预防性维修保养措施，在维保工作中根据客户电梯的使用年限、使用频率、运行状况，定期专人进行针对性的计划保养，在每次维保后都有详细的保养报告交用户签字认可，由于预防性保护工作做在前，就尽可能地将故障减至最低。

    二是为用户利益着想，争取双赢。公司的经营理念不是以获取丰厚的利润为目标，而是以优质服务争创品牌。

    三是急用户之急，为用户提供一切方便。公司给维保人员配备了摩托车，实行24小时应急维修服务，接到召修电话后，市区半小时、郊区1小时就能赶赴现场处理故障。

    正是因为有以上完善周到的服务，公司才能得到客户的信任和较好的社会效益。

    “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在新世纪与时俱进的大好形势下，高层建筑在我省城乡的建设中已遍地开花，电梯行业欣欣向荣。我公司主要骨干成员，已经历了十多年电梯工程的历练，积累了相当丰富的工作经验和技术基础。目前公司正在不断开拓销售、安装业务的同时，大力扩筹维护保养业务，继而逐步发展成为专业的电梯服务公司。

    我们的奋斗目标是：用户至上，信守合同，服务周到，跟踪管理，为我国的电梯事业作出应有的贡献。